1. Allgemeines – Geltungsbereich
Der KEN Hausmeisterservice bietet Services wie die Betreuung von Objekten an. Außerdem bieten wir Hausmeisterdienste, Reinigungsdienste sowie Haushaltsauflösung/Entrümpelung, Kleinreparaturen und Renovierungsarbeiten an. Unsere Dienstleistungen sind gemäß dem Vertrag zwischen uns und dem Kunden gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig. Unser Angebot an Dienstleistungen richtet sich an End- und Geschäftskunden in Deutschland. Wir akzeptieren keine entgegenstehenden oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden, es sei denn, wir haben ausdrücklich zugestimmt. Auch wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltslos ausführen, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiter. Individuelle Absprachen haben Vorrang. Wenn nicht anders angegeben, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen.
2. Vertragsangebot / Vertragsinhalt
Die Angebote von KEN Hausmeisterservice sind unverbindlich und freibleibend. Geschäftssprache ist Deutsch. Die konkreten Inhalte unserer Verträge ergeben sich aus denjeweiligen Angeboten an unseren Kunden. Durch die Beauftragung des KEN Hausmeisterservice geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab mit Ihnen einen Vertrag zu schließen. In diesem Fall erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung und wir beginnen unmittelbar, nach Terminabsprache mit der Durchführung der Arbeiten. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot schriftlich bestätigen oder mit den Arbeiten begonnen haben.
An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor.
Dies gilt auch für Unterlagen die Entsprechend, mit der Kennung vertraulich, gekennzeichnet sind. Das vervielfältigen oder Weitergeben der gekennzeichneten Unterlagen bedarf unsere ausdrückliche / schriftliche Zustimmung.
3. Preise, Zahlungsbedingungen
Die Angebotenen Preise des KEN Hausmeisterservice sind beidseitig bindend und unterliegen den Gesetzlichen Bestimmungen. Wir weisen die gesetzliche MwSt von derzeit 19 % aus. Der Rechnungsausgleich ist spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig, es sei den es ist schriftlich anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Aufträgen mit größerem Auftragsvolumen behalten wir uns vor, Abschlagszahlungen zu fordern. Ebenso sind in solchen Fällen die Materialkosten im voraus zu entrichten. Zahlungen sind an das, auf der Rechnung stehenden Bankinstitut zu Überweisen.
In Ausnahmefällen, akzeptieren wir auch alternative Zahlungsmethoden wie Barzahlung gegen Quittung. Dies wird aber nur für Abschlagszahlungen oder Materialkosten akzeptiert. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
4. Ausführungsfristen / Ausführung der Arbeiten
Die Ausführung der Arbeiten erfolgt nach Absprache oder den im Auftrag vereinbarten Zeiten. Im Falle von Verzögerungen, wird der Auftraggeber unverzüglich Informiert.
Es gelten hier die Gesetzlichen Vorschriften.
Soweit es zu Verzögerungen bei den Ausführungen der Arbeiten bedingt auf einer mangelhaften oder unzureichenden Mitwirkung des Auftraggebers kommt, so werden etwaige anfallende Mehrkosten dem Auftraggeber nach Nachweis in Rechnung gestellt.
Im Falle höherer Gewalt wie, Streik oder Naturkatastrophen, verlängert sich die eventuell angegebene Zeit der Fertigstellung ohne das Recht auf Schadenersatz gegenüber des KEN Hausmeisterservice.
5. Sondergenehmigungen
Im Falle dessen, dass eine Sondergenehmigung notwendig ist, zb. für Absperrungen oder Schilderaufstellung etc. obliegt dies dem Auftraggeber, wenn nicht anders vereinbart.
6. Haftung für Mängel
Im Falle von Mängel, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben.
7.Wiederufsbelehrung § 355
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Hier gelten die rechtlichen Widerrufsbestimmungen.
Der Wiederruf muss binnen 14 Tagen schriftlich oder via Mail bei uns eingegangen sein. Es reicht ein fristgerechter Poststempel.
An:
Info@we-ken-do.de
oder an:
KEN Hausmeisterservice
Kai Scheich
Eppinghofer Str.27 - 29
45143 Essen
Im Falle dessen, dass mit den beauftragten Arbeiten bereits begonnen wurde, erlischt der Wiederruf. Die bis dahin erbrachten Leistungen müssen bezahlt werden, auch dann wenn die Arbeiten gestoppt werden.
Das Recht auf Wiederuf. Quelle §355 BGB
8. Haftung bei Mängel oder Mangelleistung
Bei Vorliegen eines Mangels haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben. Bei einer gesetzlich vorgeschriebenen verschuldensabhängigen Haftung (beispielsweise aus Garantien oder nach dem Produkthaftungsgesetz) haften wir unbeschränkt, ebenso bei Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit). Ebenso haften wir unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. Pflichten, die ihnen nach Sinn und Zweck des konkreten Vertrages zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Wir haften jedoch nicht für mittelbare oder unvorhersehbare Schäden, Mangelfolgeschäden, für entgangenen Gewinn sowie für ausgebliebene Einsparungen. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung hat auch Geltung für unsere Erfüllungsgehilfen.
9. Datenschutz
Die von uns erhobenen und gespeicherten Kundendaten werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung verwendet. Gespeichert werden Vor– und Familienname und Geburtsdatum bzw. Firma des Kunden, die hierzu zugehörige Rechnungs- bzw. Lieferanschrift sowie die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer.
Die an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies aufgrund der mit der Datenübermittlung verbundenen Zwecksetzung erforderlich ist. Die von uns gespeicherten Daten werden nicht an Dritte herausgegeben, ausgenommen hiervon ist die Datenweitergabe an unsere Dienstleistungspartner, die zur Durchführung der Leistungen die Übermittlung der Daten benötigen. Die Übermittlung beschränkt sich hierbei jedoch auf das erforderliche Minimum.
Weiterhin ausgenommen ist die Dateiweitergabe bei Zahlungsverzug. Nach Eintritt des Zahlungsverzuges behalten wir uns die Einschaltung eines Inkasso- und/oder Rechtsanwaltsbüros vor. Alle Informationen (Name-, Adress-, Geburts- und Rechnungsdaten), die mit der in Verzug befindlichen Forderung in Zusammenhang stehen, werden zum Zwecke des Forderungseinzuges weitergeleitet.
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich hierzu an:
KEN Hausmeisterservice
Kai Scheich
Eppinghofer Str. 27 - 29
Tel: 015732629290
E-Mail: info@we-ken-do.de
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.